Risarcimento danni

Le nostre garanzie

Per noi di Sharewood, il cliente viene prima di tutto ed è per questo che lavoriamo costantemente per rendere il nostro sito uno spazio sicuro per proprietari ed affittuari.

Se il tuo oggetto viene danneggiato durante il periodo di noleggio e l'affittuario non è in grado di rimborsare l'intero valore di mercato, Sharewood offre un risarcimento danni fino a 3.000€ per le biciclette e 300€ per gli altri oggetti presenti all'interno del sito.

Non accettare mai di effettuare transazioni al di fuori di Sharewood, altrimenti perderai tutte le tutele previste dal nostro sistema di noleggio (per maggiori informazioni, consulta i Termini di Servizio).

Ma non è tutto! Per garantire la crescita di una community sicura ed affidabile, abbiamo deciso di attivare diversi strumenti che rendano il noleggio sicuro, in questo modo siamo sicuri di garantirti un'esperienza piacevole, sia come proprietario che come affittuario.

Verifica Account

Proprietari ed affittuari sono chiamati a verificare i propri account tramite carta di credito, numero di telefono e relativi profili sui social network. Validare la tua identità aiuta gli altri a fidarsi di te ed alimenta la fiducia all'interno della community.

Feedback

Prima di scegliere un oggetto ed effettuare la transazione, osserva sempre le valutazioni e le recensioni lasciate da altri membri della community. Ciò permette di autoregolare la nostra community e creare maggiore fiducia.

Privacy

Prima del pagamento da parte dell'affittuario, non condividiamo nessuna informazione sensibile relativa al proprietario. Successivamente, sarà possibile interagire con il proprietario utilizzando il nostro servizio di messaggistica, sicuro e privato.

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